23 de diciembre de 2008

Vince Lombardi y el Segundo Esfuerzo

José Luis Ortiz
Director de la Carrera de Ingeniería Mecánica,
ITESM Campus Querétaro,
jlortiz@itesm.mx


"Ganar no es lo más importante, es lo único”.

Vince Lombardi

Investigaciones recientes están validando algunas prácticas de los jesuitas, tal como el vínculo existente entre el conocimiento de uno mismo y el liderazgo. La máxima jesuítica “Trabaja como si el éxito dependiera de tu propio esfuerzo, pero confía como si todo dependiera de Dios”, pone de manifiesto esta dependencia. De hecho, la tarea de los jesuitas no ha consistido en persuadir a las personas para actuar, sino en dotarlas de las competencias para discernir por ellas mismas lo que deben hacer. La motivación no es un agente externo, está en el interior de cada individuo, a esto le hemos llamado automotivación. Solo cada uno puede motivarse a sí mismo. La cultura jesuita tiene una consigna simple: magis, que en latín quiere decir más, siempre algo más. Esta consigna los ha llevado a construir la compañía religiosa de más éxito en la historia, al poner el esfuerzo total del equipo al servicio de algo que era más grande que cualquier individuo y a proveer educación de alta calidad. Es muy probable que Vince Lombardi haya tomado esta consigna como suya al hablar del “Segundo Esfuerzo”.

Lombardi, ha sido tal vez, el coach de fútbol americano más reconocido de todos los tiempos, concretamente por su trabajo con los Empacadores de Green Bay de la NFL de 1959-67, ya que con ellos ganó cinco campeonatos de la liga en estos 9 años.

Nacido en 1913 en el seno de una familia católica de Brooklyn, Nueva York, Lombardi aprendió ahí muchos de los valores que luego trasladaría al terreno de juego. En 1933, aceptó una beca para estudiar en la Universidad de Fordham en el Bronx, en la que fue entrenado por el coach Jim Crowley y en la que se graduó como abogado con honores. Tras varios años dedicados a la enseñanza en el instituto de Santa Cecilia en Nueva Jersey, donde también entrenó a los equipos de fútbol americano, baloncesto y béisbol, Lombardi comenzó a trabajar exclusivamente en el fútbol americano en 1947 cuando fue llamado por su alma mater.

Dos años después dio el salto hacia la Academia Militar de los Estados Unidos, donde aprendió de uno de los grandes entrenadores de la historia del fútbol colegial, Earl Blaik. Lombardi asimiló la idea de insistir con simples jugadas ejecutadas con la máxima precisión, un concepto que le reportaría numerosos éxitos en la NFL. También aprovechó las ideas y métodos de otros entrenadores, pero nadie jamás ejecutó lo básico tan magistralmente como Lombardi. Justo cuando este deporte se estaba tornando más complejo, él lo simplificó. Con sus éxitos, los demás empezaron a prestar atención a lo básico. Su increíble determinación y deseo por ganar dejaron una huella tan profunda en sus jugadores y por extensión en toda la liga que nadie jamás le ha podido igualar.

Como entrenador en jefe de los Empacadores, tuvo la virtud de cambiar la mentalidad perdedora de la franquicia: les enseñó que los verdaderos valores de la vida, son la honestidad, la lealtad, el sacrificio y la humildad.

Fue el primero en utilizar el término "Segundo Esfuerzo"; con él invitaba a sus jugadores a dar el “extra” en los momentos de mayor presión o cuando se sentían derrotados. Años más tarde, la mayor parte de los entrenadores de este deporte, tomaron esta frase como la motivación esencial para sus escuadras.

El legado de Lombardi trascendió más allá de su deporte; en cualquier ámbito de la vida se puede aplicar la premisa del Segundo Esfuerzo, pues la perseverancia siempre será una virtud necesaria para alcanzar el éxito y la satisfacción; el hambre de triunfo y la sed de victoria deben ser características de los seres humanos, sea cual sea su profesión, ya que un síndrome bastante común que ataca a la gente es el “síndrome de lo estrictamente necesario”, que consiste en dar lo mínimo con tal de seguir en la zona de confort y no arriesgar, sometiéndose a una vida de mediocridad y conformismo, por ejemplo a un trabajo que apenas nos da lo suficiente para sobrevivir, porque “al menos se tiene algo”. Para saltar a la excelencia es necesario excederse, dar un segundo esfuerzo, correr y asumir riesgos.

Para él, la búsqueda de la excelencia y el esfuerzo para conseguirlo, fue una realidad de la vida, los hombres son competitivos por naturaleza; y ante todo, la victoria debe conseguirse de forma limpia, honesta y decente, acorde con principios, valores y reglas.

Publicado en el periódico "El Corregidor de Querétaro", 19 de Diciembre de 2008, p. 10.


19 de diciembre de 2008

Carta de Santos Mercado sobre el Bono Educativo

Carta a la Lic. Josefina Vázquez Mota 29/09/08

Secretaria de Educación Pública


Estimada Josefina:


Ya me cansé de mandarte cartas que nunca contestas. Pensé que la amistad y afinidad ideológica que alguna vez tuvimos sería la base suficiente para que pudiéramos elaborar la reforma educativa que tanto necesita México. Pero nada, pasan los días, meses y años y no se te ven las ganas de reformar nada. Cierto que propones cosas nuevas, pero dejas las estructuras igual y así no sirve mas que para perder el tiempo y gastar inútilmente los recursos de la sociedad.

Ahora estas proponiendo una “Alianza para la Calidad de la Educación” que no sirve para nada pues todo lo dejas en manos de la misma burocracia que ha manifestado con creces su ineptitud, displicencia y corrupción. ¿De qué se trata? ¿Solo de hacer ruido para dejar la impresión de que algo se está haciendo? Tu misma sabes que ese plan no sirve. Bueno, sirve para dar vitalidad a los grupos izquierdistas que ya te están abriendo trincheras en Cuernavaca, Oaxaca, Michoacán y otros. ¿Te sientes bien con ese jueguito inútil?

Ya sé que hacer reformas no es fácil y más con las mafias izquierdistas y lopezobradoristas que controlan los sindicatos. Pero te he dado una docena de estrategias que simplemente las mandas al bote de la basura. Esta es la última carta que te escribo y si no le das atención corres el dudoso honor de haber sido la mujer más inútil que, dándole una gran oportunidad, no supo responder a las circunstancias. Seguramente no dejarás motivos de orgullo a tu género que tanto esperaban de ti.

Bueno, aquí te va el consejo y conste que ni te lo estoy cobrando.

Debes ofrecer inmediatamente un

PLAN DE RESCATE EDUCATIVO PARA LA EDUCACION BASICA

Consiste en que el Gobierno Federal (es decir, la SEP) pagará la colegiatura de todos aquellos niños de primaria, (especialmente de las zonas en conflicto) cuyos padres decidan inscribirlos en alguna escuela privada. Recuerda, es el llamado Bono Educativo o el Voucher System for Education que bien conoces. Consiste en entregar el subsidio directamente al educando o padre de familia para que lo coloque, con su propia mano, y mes con mes, en la escuela privada de su preferencia.

Por Dios Josefina, no me salgas a estas alturas que las escuelas privadas son “patito”. Por muy “patito” que fueran, no están en manos de sindicalistas. Simplemente por ser negocios dedicados a la educación tratan de servir a los clientes, es decir, a los alumnos y padres de familia. Puedes estar segura que los padres de familia te van a aceptar de muy buena gana que les des esta alternativa. ¿Cuántos padres de familia crees que sacarían a sus hijos de las escuelas públicas, que hacen paros y huelgas, para inscribirlos en escuelas privadas que trabajan todos los días de la semana? Calculo que seria un gran porcentaje.

Seguramente muchas escuelas se verían abarrotadas y carentes de aulas. Bueno, pues te propongo que las conectes con bancos privados para que les den crédito inmediato a fin de que compren más terrenos y construyan. Con este plan, las escuelas privadas contrataran a aquellos profesores de escuelas oficiales que no son paristas sindicales y les va a ir mejor a toda la gente de buena voluntad.

Pero también, dentro de este plan de rescate, te propongo que invites a los bancos para que aquellos profesores honestos de las escuelas oficiales que estén realmente preocupados por la educación de los niños de México, y que no quieran ser empleados de alguna escuela particular, abran sus propias escuelas privadas y sepan que los niños llegan con un cheque bajo el brazo para pagar la colegiatura.

Con este Plan de Rescate Educativo estarás creando nuevas estructuras educativas, blindadas contra los mafias sindicales. Y si los dejas en libertad para que trabajen con autonomía, sin imponerles los obsoletos programas de estudio de la SEP, darán una educación diez veces mejor que la que ahora reciben en las escuelas burocráticas del gobierno. Te lo garantizo por un efecto natural de competencia.

Las escuelas públicas conflictivas se quedaran en paro definitivo exactamente con aquellos “profesores” que ningún interés tienen por educar bien a los niños, y por favor, no les sigas pagando los sueldos.

Bueno, espero que le pongas algo de atención a mis palabras.

Te mando un cordial saludo.

Dr. Santos Mercado Reyes

ICUMI

Educación vs. instrucción

Ortega alertaba que la Universidad estaba perdiendo su esencia misma de ser universal, completa, formadora y que imprime carácter, para convertirse en una simple fábrica de técnicos.

Junto con la comida chatarra, la globalización y otros extremos la “ nueva cultura” al parecer nos ha traído una universidad que solamente instruye y no educa.

http://www.gestiopolis.com/canales6/mkt/mercadeopuntocom/la-educacion-vs-instruccion.htm

17 de diciembre de 2008

Entrevista en reunión de profesores con Manuel González Valle


Entrevista realizada por el Periódico Noticias de la Ciudad de Santiago de Querétaro, México, el 10 de junio de 2006 y publicada al día siguiente.

16 de diciembre de 2008

Conferencia: "Ingeniería Humana"

Reseña del 1er Día de Tecnologías de Información, organizado en el Tecnológico de Monterrey, Campus Querétaro, el día 24 de Noviembre de 2008, en el que participé con la Conferencia: Ingeniería Humana

http://walhez.com/2008/11/en-vivo-desde-el-evento-1er-dia-ti-en-el-itesm-cq/



15 de diciembre de 2008

Conferencia: "La comunicación en la familia"

Reportaje de la Conferencia "La Comunicación en la Familia" impartida en el Auditorio del Centro Cívico de la Presidencia Municipal de Querétaro en Mayo de 2008.

http://www.municipiodequeretaro.gob.mx/modules.php?name=News&file=article&sid=1351

Tarea: "Los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva"

Tarea

Nombre del Alumno: David Alejandro Block Novelo


La psicología es una de las ramas más importantes para la vida de todo ser humano, desde las aplicaciones científicas y clínicas, hasta las emocionales y espirituales. Comenzando por su definición etimológica, Psico (del griego) que quiere decir actividad mental o alma y Logos, que quiere decir tratado. La psicología se define como la ciencia o tratado de la actividad mental. Así comienzo este ensayo, hablando de psicología pues así mismo, hablando de la más pura y palpable psicología es como comienza Covey su libro. Esto, el enfoque psicológico es lo primero que me cautivó.

Covey comienza su libro hablando sobre los paradigmas. Me encantó el ejemplo que usa del mapa y de la persona perdida en Chicago, y de cómo no es hasta que cambia su paradigma, o mapa, que se da cuenta de su error y puede ver las cosas de una perspectiva diferente. Precisamente ese ejemplo me hizo reflexionar, pues me cayó como anillo al dedo. Tengo muchos meses sintiendo que falta algo en mi vida, que lo que hago no me llena y que no importa qué tanto empeño le ponga a lo que haga, cuánto cambie mi carácter o mi actitud sigo pensando que no llego a ningún lado. Muy probablemente y fue en este preciso instante cuando me comencé a identificar con el libro, lo que estoy haciendo es ver otro mapa. Dicho directamente, yo no me veo tratando con fierros, trabajando en una empresa, y asegurándome de que tal o cual pieza esté bien hecha y su proceso de manufactura sea el correcto. Me gusta mucho, y se me hace realmente interesante, pero eso no me llena. A mí, y eso es algo que me he dado cuenta a través de los años, lo único que realmente me llena y me da satisfacción es la gente. No sé qué punto tiene trabajar para lo que sea si no se tiene contacto con la gente, si no se trabaja con ella, si no es la esencia de tu trabajo. Me motiva mucho más ser un ingeniero para poder después dar clases y enseñar lo que he aprendido que poder llegar a trabajar en tal o cuál empresa. Sin embargo aún no encuentro algo que me pueda dar esa satisfacción, no he conocido aún la carrera que al “verla” una voz dentro de mi diga ¡Esa! Lo que si se que me apasiona es la gente. Si el gobierno fuera un poco más limpio, un mucho menos corrupto, y un montón más transparente, me encantaría poder llegar a desempeñar un cargo público con el único objeto de que en verdad estaría trabajando directamente para el bienestar de la gente. Todo esto me hizo pensar el libro y me hizo pensar que quizás estoy viendo el mapa incorrecto y no será hasta que de verdad logré cambiar mi paradigma que lograré sentir un cambio verdadero en mi forma de ser. Fue así como comencé a identificarme con la lectura y a interesarme cada vez más.

Al principio, Covey cita un ejemplo que se me hizo realmente interesante y fue el del dibujo de la muchacha y su aplicación a nuestro condicionamiento. Una vez platique con un amigo mió sobre el destino. Yo siempre había pensado que el destino no existe, no me gusta pensar que somos marionetas de nada ni de nadie, yo más bien pensaba, como diría Sartre que la existencia se hace con la existencia misma, y no al revés. Sin embargo este amigo mío me hizo ver que en nuestra vida existen tantas condicionantes que realmente existe un destino, destino meramente impuesto por condicionantes culturales, fisiológicas, psicológicas y vivenciales. Lo anterior, referido a que siempre estamos tan condicionados que realmente llega un punto en que todo es predecible.

La amiba es el organismo vivo más sencillo que existe, y cuyo movimiento se puede describir con una ecuación matemática y es totalmente predecible, pues la única variable que maneja es la temperatura. Así mismo, me decía mi amigo, los humanos podemos tener una ecuación matemática que sabrá describir nuestro comportamiento a lo largo de nuestra vida, que tendrá millones de variables pero que igual que una amiba es totalmente predecible. No estoy hablando de algo metafísico o de una “misión” que todos hayamos venido a cumplir. Simplemente de la veracidad de las condicionantes que manejan nuestra vida. Condicionantes o paradigmas, psicológicamente hablando, así que sin duda, como diría Covey “el modo en que vemos el problema es el problema” y parafraseándolo un poco yo diría que es la condicionante misma.

Después de la psicología pura, que fue quizás la parte del libro que más me gustó, el autor comienza a hablar de uno y cada uno de los 7 hábitos. Covey define al hábito como la intersección de capacidad (cómo hacer), conocimiento (qué hacer y por qué) y deseo (la motivación).

La lectura se me hizo realmente interesante y yo que soy una persona sumamente crítica no lo criticaré, pues me pareció excelente. Pienso que este libro logra juntar los mejores factores de los otros dos que leímos, “La vaca” y “cómo hacer amigos e influir sobre las personas”, Este, es un libro que nos pone todos los factores y algo realmente importante es que nos pone a pensar. A diferencia de los otros dos libros donde nos dicen todo de todo, este libro nos pone a pensar nos pone a analizar y a reflexionar. El primer hábito es el de ser proactivo. La proactividad, ahora que la entiendo, es una característica fundamental en todo ser humano. Es precisamente esto, lo que nuestro país necesita, proactividad, propuesta, voluntad para generar y crear. Es esto y no seguir haciendo lo que nos dicen, y conformarnos con lo que tenemos, pues ni quejándonos ni diciendo que todos son unos rateros lograremos un verdadero cambio en el país. Al decir proactividad obviamente englobo todo lo que ello requiere, es decir honestidad y responsabilidad, uno no puede ser proactivo, desde mi punto de vista, sin considerar estos valores. En este capítulo el autor enfatiza mucho en los productos y medios de producirlos, y en la importancia que tiene el saber cuidad la capacidad de producción (no material necesariamente, sino sentimental también) para poder seguir teniendo los productos. Así que en resumen, y estoy totalmente de acuerdo con el autor, hay que tomar la iniciativa, hay que actuar y hay que ser interdependientes.

El segundo hábito es comenzar con un fin en mente, y es para mi una de las cosas más importantes y más difíciles de lograr. Pienso (y me gustaría lograrlo) que es inútil totalmente intentar comenzar algo, lo que sea, si no se tiene un fin en mente. Esto es algo que he pensado toda mi vida y que realmente me gustaría lograr dentro de ciertos ámbitos. En el ámbito estudiantil por ejemplo me gustaría tener un fin mucho más claro de por qué hago lo que estoy haciendo. Algo que se me quedó muy grabado de este segundo capítulo fue el hecho de la creación doble. El autor dice que todo se crea dos veces, primero en la mente y luego físicamente. Aquí recordé otra vez lo que decía Sarte de la existencia. Sartre decía que una silla se crea primero en la mente y luego se hace físicamente (como muchas otras cosas) pero no la personalidad de una persona, pues ella se crea sola. Sin embargo, los proyectos y los planes que esa persona lleva a cabo, si que tienen una doble creación. Una manera de hacer lo anteriormente mencionado es creando una misión personal, dicha misión personal, para mí sería de la siguiente manera:

Antes que nada comienza con un fin en mente. Visualiza mentalmente lo que quieres y lo que buscas en la vida. Se libre, ante todo apégate a esa libertad, muy por encima de todas las cosas y pon siempre claras tus prioridades. Mantén siempre una actitud positiva y un buen sentido del humor, no te olvides de lo que es mas importante en tu vida y de la razón por la que estás aquí. Recuerda que todo lo que tienes, tanto material como sentimental y mental lo tienes para compartir. Otorga felicidad así como se te ha otorgado a ti y preocúpate por los demás pues sólo así preocupándote por los demás y trabajando en comunidad esta sociedad podrá avanzar a ser un mundo mejor.

Creo que hasta ahora ese sería un buen bosquejo de mi misión personal, creo que si lograra hacer eso la mayor parte del tiempo sería bastante feliz. Precisamente esto se relaciona estrechamente con el tercer hábito que es establecer una diferencia, entre lo importante y lo urgente y saber y tener en mente qué es lo realmente importante. Hábito igualmente importante que los anteriores dos, pues si una persona pierde sus prioridades puede terminar perdiendo la vida entera.

Ahora bien, es muy importante incluso para complementar la misiòn personal, tener muy en cuenta la diferencia entre lo urgente y lo importante, que es precisamente el saber establecerse dentro del cuadrante II. En mi caso personal, hay actividades que hago rutinariamente que soy muy importantes para mi, más no urgentes y que son actividades que al organizarlas bien me pueden ayudar a colocarme cada vez mas dentro de este cuadrante. Ejemplo de estas actividades es, la lectura que hago todos los días. Todos los días antes de acostarme dedico entre una y dos horas a leer lo que más me gusta, historia, novelas, política etc. Es una actividad sumamente importante para mí que si bien es cierto no es urgente y si la dejo de hacer un día no pasa nada, pero es muy importante mantenerme en esa rutina. Otro ejemplo es el de la natación. Intento nadar 3 veces a la semana. Igual es una actividad importante mas no urgente. Por último intento dedicar tiempo los fines de semana a disfrutar un tiempo con mi familia. Es también una actividad importante y no urgente. Así diferenciando lo urgente de lo verdaderamente importante, es que puedo ir haciendo una jerarquía sobre la mayor parte de actividades que hago en el día y así poder administrarme mejor.

Hay una etapa en el libro en la que separa a los tres primeros hábitos de los cuatro segundos, esta etapa también es la brecha entre la dependencia y la independencia, entre la victoria pública y la privada. Aquí puntualizaré un poco. La victoria privada según mi percepción de la lectura es aquella que haces para ti mismo, para mejorar tú, pues antes de poder influir o ayudar a los demás es fundamental ayudarse uno mismo y estar tranquilo con uno mismo. Esta primera parte del libro nos ayudan mucho a lograr este punto, de adquirir los hábitos necesarios para poder tener las victorias privadas que nos permitirán llegar al siguiente nivel. Las victorias públicas, se diferencian en que son victorias que ya influyen en la vida de los demás, ya son hábitos que se relacionan con otras personas y tus relaciones con ellas.

Otro concepto interesante que toca el libro es el de la ética del carácter y su relación con la ética de la personalidad. La ética del carácter, según el autor enseñaba que existen principios básicos para vivir con efectividad, y que las personas sólo pueden experimentar un verdadero éxito y una felicidad duradera cuando aprenden estos principios básicos y los integran a su carácter. Esta ética de carácter se basa en la integridad, la humildad, la fidelidad, la justicia, la paciencia etc. En valores que nos hacen crecer como persona. Toco este tema ahora pues este es un libro que te ayuda a tomar estos valores que describen a la ética del carácter y aplicarlos en tu vida diaria. Te ayuda a ser coherente e íntegro con tus pensamientos y acciones, y realmente es una buena guía para tener una vida ética y responsable.

De los hábitos enfocados en la victoria pública el que se me hizo más interesante y al que le puse mayor atención fue al de comprender y luego ser comprendido. Justamente la semana pasada, hablaba con un amigo y le decía que me costaba trabajo escuchar a mis amigos y comprenderlos, muchas veces hablo yo y siento que me falta mejorar mis cualidades de oyente. De modo que al encontrarme en la lectura con éste hábito que era justo lo que le comentaba a mi amigo, decidí ponerle especial atención y enfocarme en mejorar aquellos aspectos, que incluso eran mencionados en el libro que pienso que debo mejorar.

En conclusión creo que el libro es una herramienta fuertísima que nos puede ayudar a desempeñarnos bien en muchos ámbitos de nuestra vida, tanto familiar, como social, laboral e incluso estudiantil. Ahora comprendo el por qué nos ha puesto a leer estos tres libros y veo las cosas desde una perspectiva diferente, o como diría Covey con un nuevo paradigma., a continuación y ya aparte del ensayo reflexivo del libro contestaré algunas preguntas que no pude contestar dentro de mi redacción pues no se prestó la oportunidad, sin embargo lo hago por separado.

Si asistiera mi propio sepelio, y es algo que he pensado muchas veces me gustaría que fueran todos mis familiares y amigos, pero sólo aquellas personas que realmente me quisieron por algo o en las cuales pude dejar una huellita de cualquier manera. Odiaría que fuera gente solo por compromiso y o a hacer presencia, me gustaría que todo fuera realmente sincero. También me gustaría que estas personas recordaran anécdotas que vivieron conmigo, y que se escuchara música, no me gustaría que estuviera mi cuerpo ahí presente para que todos me vieran, de hecho si no estoy, mejor, que sólo se haga en mi memoria, o que esté en forma de cenizas, pero no me gustaría que estuviera mi cadáver ahí en carne y hueso para que todos echaran una miradita. Me gustaría que en los recuerdos se dijera lo bueno y lo malo pues es lo malo lo que finalmente se acerca a la realidad. Muchas veces cuando alguien muere la gente tendemos a hacerlo santo, “Era tan bueno”, “era el mas responsable de todos” y “tan guapo” siendo que quizás no era cierto. Me gustaría que se hablara de lo que soy realmente como persona, un ser humano con defectos y cualidades, con errores como todos. Me gustaría que hablaran mis más cercanos amigos, que son quienes mejor me conocen a parte de mis padres, sin embargo no me gustaría que ellos hablaran pues supongo que les dolería demasiado. No me gustaría que la gente fuera de negro por cierto, más bien que todos fueran de blanco, y que el sepelio tuviera un aire más alegre que triste. Pero dentro de todo supongo que lo que más gustaría sería “escuchar” todas las anécdotas que he vivido con todos mis amigos y saber si es que el alguno de ellos logré dejar una huellita que le ayude a cierto aspecto de su vida.

El autor hace una distinción importante entre la administración y liderazgo. Para mí un administrador es aquél que hace uso apropiado de sus medios de producción, y un líder es aquél que va a la cabeza y tiene la iniciativa de hacer tal o cuál cosa, por ejemplo, y parafraseando el libro, un líder es aquella persona que sube a un árbol y les dice a los demás en qué dirección ir. Un líder es una persona que organiza el rol de un grupo de personas influyendo positivamente en ellas. Algunas de las características que de mi punto de vista debe tener un líder, son la responsabilidad (de sus actos y de las consecuencias de ellos), la integridad (tomando el ejemplo de un gobernante), la persona debe hacer lo que prometió y lo que es bueno para la MAYORIA de la gente, y no para la minoría que tiene el dinero. Este es un problema con el que he llegado a discutir con ciertas personas y es que yo no estoy conforme con el gobierno actual precisamente por eso, por que los líderes olvidaron esa integridad en el camino y ahora gobiernan en función de la minoría adinerada y no de la mayoría. Un ejemplo ilustrativo de lo dicho, es el siguiente:

Supongamos que es Ud. Profesor (aunque ya lo es) de la universidad. Entonces al comienzo de una clase, uno de sus alumnos le pide que se cambie la fecha de examen. Ud, le dice que hará una votación y en base a eso decidirá. Entonces cuando están todos listos y sentados, hace la pregunta ¿Quién quiere cambiar la fecha del examen?, levanten la mano por favor. Después de unos segundos el único que tiene la mano levantada es aquél que se acercó a pedirle el favor. Después dice, entonces nadie quiere cambiar la fecha? Y todos responden “no profesor”, todos menos uno. Y ud, piensa un momento y dice, “bueno se cambiará el examen, por que el que me lo pidió tiene más dinero que ustedes”. Esto a grandes rasgos es lo que sucede en la política mexicana y eso, la integridad y la honestidad, son valores que jamás pueden faltar en un líder. No así con un administrador, un administrador tiene que ser igualmente responsable, honesto, y conciente, sin embargo la carga que lleva sobre sus hombros siempre será mucho menor.

Un líder, por ejemplo debe ser totalmente Proactivo. Esto es tener la iniciativa, proponer, hacer las cosas él mismo, no esperar a que lo hagan los demás por el. Más no debe ser reactivo, es decir, reaccionar ante las peticiones, y ante lo que se le pide.

Un líder excelente, que además fue una persona que admiro muchísimo fue Salvador Allende, expresidente chileno que logró por la vía democrática (después de varios intentos) llegar a la presidencia con una visión totalmente distinta a la que había en esa época. Allende luchó contra muchísimos obstáculos y supo guiar a su gente hacia el bien del país. Eventualmente los intereses económicos de las naciones extranjeras, pudieron más que la voluntad del pueblo, lo que desencadenó en un golpe de estado y en la toma del gobierno por los militares. Sin embargo la lucha que llevó Allende y las causas que lo impulsaron serán para mi siempre dignas de admiración.

También es importante puntualizar la diferencia entre dos conceptos fundamentales y que se pueden llegar a confundir. La ética y la moral. La ética es aquello que nos ayuda a vivir con dignidad, con respeto hacia uno mismo y hacia los demás. Para mí la ética engloba valores como la honestidad, la integridad, la responsabilidad, valores, a mi forma de ver fundamentales en la vida de cada ser humano. Sin embargo la moral no es lo mismo, la moral desde mi punto de vista muchas veces es algo que se nos ha impuesto. La parte de la filosofía que enseña las reglas que deben gobernar al hombre libre. Aunque muchas veces, dentro de ciertos ámbitos la moral se nos ha puesto como una condicionante. Por ejemplo en la antigua iglesia, usaban mucho el concepto de moral para manipular y manejar a la gente. Sin embargo si le damos el enfoque actual, diría que tal y como dice su definición es una parte de la filosofía que nos ayuda a autogobernarnos.

Finalmente, y dado que comencé a hablar de la teoría de este libro y de cómo Covey la implementa a la práctica, me gustaría poner yo mismo en práctica esta teoría y lo busco hacer realizándome la pregunta ¿Qué puedo hacer, que no esté haciendo ahora y que si lo hiciera representaría una tremenda diferencia positiva en mi vida personal?

No me cuesta mucho trabajo contestar esa pregunta por que soy conciente de muchos aspectos de mi vida que me falta por mejorar y que causarían un impacto profundo en mi vida personal. Uno de estos factores es ser más espiritual, no en el sentido de ir a misa y rezar todos los días, pero si en el sentido de cultivar un poco más esa parte de mí. Quizás conviviendo más con la naturaleza y entendiéndola mejor, o simplemente aferrarme a creer en algo y ser devoto de de esa creencia. Creo que si mejoro mi vida espiritual, tendré un impacto positivo en mi vida. También me gustaría ser un poco más proactivo socialmente, no me gusta conformarme con opinar y escribir, sino que me gustaría hacer algo más por la sociedad y por cambiar todas aquellas cosas que me parece que están mal y deberían cambiarse. Tomar acción en eso haría un cambio gigante en mi vida. Con respecto a mi vida estudiantil, para obtener resultados similares, lo que voy a hacer es ser más autodidacta y hacer todos mis trabajos a tiempo. Así con la práctica concluyo este ensayo sobre este libro, que creo que más que una lectura interesante, fue una lectura trascendental, y espero que cause el mismo impacto a largo plazo que el que ya ha causado a corto plazo.


Tarea: "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas"

Tarea

Nombre del Alumno: J. Guillermo Dorantes G.


Análisis reflexivo del libro

De nuevo hago la lectura de un libro de motivación, autoayuda, guía para la vida o como se le quiera llamar. De nuevo admito que estos libros no figuran entre mis favoritos, sin embargo, este libro me llamó la atención. A diferencia del libro “La vaca”, que me dio sólo una ligera buena impresión sobre este tipo de libros y cuyas enseñanzas me parecieron útiles pero algo obvias, el libro de Dale Carnegie me interesó desde el principio. Es un libro muy simple y fácil de leer, pero las lecciones escritas en este libro son tantas y tan valiosas que de verdad me sorprendí al ver que un libro de este género, que yo honestamente menosprecio, me incitara a la reflexión e incluso al cambio.

Leyendo a Carnegie notaba varios hábitos para tratar con los demás que en realidad no hacen más que limitar mi crecimiento como una “persona de gentes”. Al fin y al cabo, como yo ya suponía y había escuchado, pero que confirmé al leer el libro, la forma en que me ven las personas, en que soy apreciado, la forma en que proyecto lo que soy a los demás es la forma en que los trato. Mi manera de usar mis habilidades sociales con las personas es la forma en que me verán, no importa que lea mucho, que hay viajado, que sepa innumerables conocimientos, si nada de esto está reflejado en mi manera de comunicarme, relacionarme, reconocer a los demás, entre otras habilidades, no sirve de nada. No soy nadie.

Mientras leía el libro, entendí cómo es que el recibir atenciones de las personas, llámese amistad, cooperación o simple simpatía está en función de mi capacidad de ser recíproco en estas atenciones. Los hombres podemos lograr cosas asombrosas, pero si lo intentamos solos no llegaremos muy lejos.

De este libro, uno de los aspectos que encontré más agradables fue la división del mismo en partes que engloban pasos para mejorar nuestras relaciones humanas. Simplemente es brillante la idea de reducir los secretos de un tato más efectivo y provechoso con otros humanos a una clasificación de cuatro partes de las cuales nacen capítulos que extienden una idea pequeña pero tan concreta como por ejemplo: “Haga que la otra persona se sienta importante. Y hágalo sinceramente”. Excelente. Formas de lograr el éxito contadas de una manera amena y concreta. Este libro no es nada rebuscado, sólo da consejos, e incluso nos dice cómo aplicarlos a nuestra vida diaria.

Lo anterior me lleva al punto que me gustó más del libro (aunque a algunos amigos les desagradó sobremanera): la inclusión de numerosos ejemplos. Todo el libro se vuelva en plantear una idea en un párrafo de cada capítulo, y luego desarrollarlo a base de ejemplos. ¡Fantástico! El libro no plantea cuestiones teóricas complejas sobre cómo la ética, el sentido común y la consideración por los demás lleva a una relación ganar-ganar con todos. No, el libro muestra con ejemplos aplicables a todo tipo de problemas de comunicación con los demás, desde el empresario que busca llegar a un acuerdo con sus empleados, el vendedor que intenta conseguir más clientes, hasta los padres que no logran hacer que sus hijos sigan los consejos que les ayudarán a desarrollarse como personas de bien. He leído algunos artículos sobre ética en las relaciones humanas, pero ninguno tan fácil de entender como el libro de Dale Carnegie. Ninguno tan práctico. Para asuntos de ética, no hay peor manera de intentar comunicar una idea que usando la abstracción y la saturación de conceptos. Con ejemplos como los de este libro, la lectura queda encaminada a que recreemos situaciones familiares en las que las ideas del libro nos sean de utilidad. Pronto, sabemos desarrollar nuestros propios ejemplos (el famoso “si yo hubiera”). Al final, es natural utilizar las estrategias de Carnegie para tratar con los demás.

Siempre estamos conviviendo con personas, los humanos nos necesitamos porque no somos buenos para todo, siempre hay alguien que puede hacer algo mejor que los demás, estas fortalezas únicas enriquecen la sociedad, y nuestro éxito está en función de cómo podamos hacer que cada persona con la que tratemos nos permita recibir de ellas los frutos de estas fortalezas. Existen varios ámbitos en los cuales las relaciones humanas son necesarias, para efectos del trabajo, abordaré cuatro: Personal, familiar, social y profesional.

Personal

Lo personal es lo que no es importante a nosotros solamente, es lo que buscamos para nosotros, aunque suene egoísta. Y es precisamente por este cariz egoísta que el aspecto personal de nuestra vida se ve muy beneficiado con la aplicación de los conceptos del libro. Durante todo el libro se nos mencione, en resumidas cuentas, una sola cuestión: piensa en el otro antes que en ti mismo. Las necesidades, sentimientos, metas de los demás deben consideradas primero que las propias. Sí, estoy hablando del aspecto personal pero aún así para nuestras necesidades personales, considerando las de los demás podemos mantener una estrategia que nos lleve a nuestras metas mientras ayudamos a otros a lograr las cuyas. Eventualmente esto trae beneficios, incluso metas nuevas que se vuelven nuestras al interesarnos por los demás.

Familiar

La vida familiar nos forma, determina cómo somos y se convierte en un “punto seguro” al cual regresamos cada día. La familia es el núcleo social más importante al que pertenecemos, es donde en mi opinión, de verdad contamos con “aliados”, tenemos apoyo incondicional, somos indispensables. Sin embargo, son las relaciones familiares las que más a menudo descuidamos al punto de llevarnos a situaciones irreconciliables. Es aquí cuando las técnicas expresadas en la parte del libro referente a agradar a los demás cobran suma importancia.

El desgaste físico y emocional que nos causa nuestra vida diaria hace que no consideremos importante mantener una buena relación con la familia, ésta ya la damos por sentada. No es así, necesitamos mantener esta buena relación y mejorarla incluso. No nos sirve tener una espléndida relación con nuestros compañeros de trabajo y demás si descuidamos a nuestra familia. Por esto, técnicas simples como sonreír, hablar de los intereses del otro y hacer que se sientan importantes de forma sincera, son caminos obligatorios para estar completos. Estoy de acuerdo con la idea que sostiene Alejandro Jodorowsky, la idea de que nosotros somos el resultado de toda la experiencia acumulada de nuestros familiares mayores; por ende, quienes nos sucedan (no sólo nuestros hijos) serán resultado de lo que seamos nosotros. Si somos una familia unida por el arte de tratar con las personas, somos una familia fuerte, una familia hermosa.

Profesional

La vida profesional, como ya sabemos, no depende sólo de nuestros conocimientos en cierta área de especialidad, sino de la forma en que nos adaptamos con las personas de diferentes entornos de trabajo. La vida profesional está determinada por las relaciones personales, trabajamos rodeados de subordinados, superiores, colegas, clientes, proveedores, en fin, estamos en constante convivencia con personas que buscan desempeñar su trabajo y que esperan que nosotros hagamos lo mismo.

Las relaciones laborales pueden verse como cadenas de favores, favores legales claro. Favores que se hacen entre extraños la mayoría de las veces. Un ambiente laboral no siempre es cortés, es muy competitivo, pero utilizando técnicas de convencimiento, para agradar a las personas, para darles importancia a los demás y para convertirnos en centros de atención profesional como las que se mencionan en el libro, hacemos que la cadena de favores nos beneficie. Muchas de estas técnicas significan dar cortesía en su nivel más básico a cambio de contratos, ascensos, recomendaciones, en fin, mejores oportunidades.

Social

En realidad, las relaciones sociales rigen los aspectos anteriormente mencionados. Somos seres sociables por la dependencia que ya mencioné. Las técnicas de Carnegie, según he descubierto, se basan en esta dependencia, pues buscan crear conexiones honestas entre personas para facilitar la cooperación entre éstas. Implementamos las técnicas de Carnegie a nuestra manera de relacionarnos con los demás y nos convertimos en personas que consiguen lo que desean porque saben influir de forma positiva en las personas.

Al final de la lectura, me siento un poco más sabio, he adquirido conocimientos que me hacían falta, ahora empezaré a aplicarlos al relacionarme con los demás. Este libro me dejó más convencido que el del período anterior, ahora de verdad siento que tengo un conocimiento que puedo utilizar, mi cabeza está llena con las ideas de Carnegie. Son ideas sencillas, útiles, poderosas.

EXPERIENCIA PERSONAL

Hace unos pocos días, platicando con un amigo, sentí cierto resentimiento de su parte hacía mí, como si algo de mi actitud lo fastidiara. Normalmente procedo en este tipo de situaciones con mis amigos cercanos a bromear y discutir sobre quién es el que está realmente equivocado mientras intento quedarme en la cima. De vencer demostrando que mi amigo tiene escaso valor.

No en esta ocasión, llevaba ya leídos unos capítulos del libro y decidí obrar de acuerdo a lo que recordaba.

Ya que sólo se gana una discusión cuando no existe una, decidí no discutir, moderar mi mal genio y dejar que mi amigo hablara más que yo, me convertí en un buen oyente a pesar de que lo que decía era muy hiriente para mí, después de todo, es mi mejor amigo. Cuando yo hablaba, lo hacía para admitir mis errores, a los dos errores; al haber admitido dos errores, mi amigo suavizó el tono de su voz. Entonces empecé a hacer comentarios como “entonces no te gustó que hiciera eso porque para ti fue…” o sea, me puse en su lugar lo más sinceramente posible que pude, pues aunque lo conozco desde hace años me es difícil entenderlo por completo. Le pedí que me dijera cómo podría mejorar, y a la vez que me decía maneras de cambiar por actitudes mejores, le preguntaba si sentía que esas actitudes en ocasiones las mostraba él. Poco a poco lo fui llevando de decir unos cuantos “Sí, sí”, a que me confesara que mis actitudes negativas le molestan porque él también las presenta y ve reflejados sus malos hábitos en mí y no quiere eso en su mejor amigo.

Al final, entendí el punto de vista de mi amigo, lo llevé a reconocer que la culpa no era toda mía y, lo más importante, evité una discusión que pudo lastimar una amistad de más de doce años.